Veelgestelde vragen
Hieronder vindt u een overzicht van veelgestelde vragen over deze website. Een klik op de vraag brengt u naar het antwoord.
Aanmelden
Ik krijg geen bevestigingse-mail. Waarom niet?
Functies en mogelijkheden
Waar kan ik de oplossing van vorige week vinden?
Hoe kunnen de ij en andere bijzondere lettertekens worden ingevoerd?
Hoe kan ik de puzzel opslaan en daarna weer inlezen?
Werking en techniek
Het lukt me niet de puzzel uit te printen: de printversie is niet (goed) leesbaar!
Het lukt me niet om in te zenden!
Antwoorden
Ik krijg geen bevestigingse-mail. Waarom niet?
Dit komt vaak voor wanneer er in het ingevoerde e-mailadres een spelfout is gemaakt. U bent bijvoorbeeld een puntje in het deel voor of achter het apenstaartje vergeten. Kijk in uw profiel of uw e-mailadres klopt. Wijzig het zo nodig.
Ook kan het zijn dat uw internetprovider of uw computer de bevestigingse-mail als spam heeft bestempeld. Controleert u dus eventuele aparte spam-mappen.
Terug naar de vragen
Waar kan ik de oplossing van vorige week vinden?
Voor het Scrypto van de vorige week klikt u op naar de vorige, rechts boven het diagram.
Vervolgens kunt u op verschillende manieren achter de oplossingen van vorige week komen.
Bij Spieken kunt u één letter of één woord opvragen zodat u aanknopingspunten krijgt om de puzzel alsnog zelf op te lossen. U kunt ook alle woorden in één keer opvragen door op Alles te klikken. U krijgt dan de hele oplossing te zien.
Terug naar de vragen
Hoe kunnen de ij en andere bijzondere lettertekens worden ingevoerd?
In het diagram worden y en ij als afzonderlijke letters beschouwd. De letter ij als in "ijs" invoeren: tik eerst een i en daarna een j. Andere lettertekens, zoals é of ü, kunnen nog niet ingevoerd worden.
Terug naar de vragen
Hoe kan ik de puzzel opslaan en daarna weer inlezen?
U kunt onderaan de pagina op Opslaan klikken. De versie die op dat moment op uw scherm staat, wordt dan opgeslagen. U kunt op elk moment de opgeslagen versie opnieuw laden door op Inlezen te klikken. Wanneer u de puzzel opnieuw opent, wordt uw opgeslagen versie automatisch ingeladen.
Terug naar de vragen
Is er geen chatfunctie?
Uit een gebruikersonderzoek dat we voor het lanceren van de nieuwe site hebben gehouden, bleek dat er weinig behoefte was aan een chatfunctie. Naar aanleiding van gebruikersvragen overwegen we deze alsnog te realiseren. Hier zal echter nog wel enige tijd overheen gaan. Tot die tijd wijzen we u op de mogelijkheid om van gedachten te wisselen over deze puzzel (en vele andere) op de puzzelsite Jaspers Cryptogrammen Site.
Terug naar de vragen
Het lukt me niet de puzzel uit te printen: de printversie is niet (goed) leesbaar!
Probeert u eens een nieuwe versie van Acrobat Reader te installeren. De gratis officiële download vindt u hier. Ook kunt u wellicht eens op een andere computer kijken of het daar wel goed werkt. Wij ontvangen graag onleesbare PDF-bestanden. Deze kunt u naar Studio Steenhuis mailen, graag onder vermelding van uw besturingssysteem (Windows XP, Vista, Mac OS-X etc), via het mailadres in de colofon.
Terug naar de vragen
Het lukt me niet om in te zenden!
Als de inzendtermijn verstreken is, kan er niet meer ingezonden worden.
U kunt van dezelfde puzzel maximaal twee oplossingen inzenden; de derde keer lukt dat niet meer.
Terug naar de vragen
|
|
